علامة فارقة لسوق التجزئة والمال – 06/07/2021 – رأي

تمثل قواعد البنك المركزي الجديدة بشأن المستحقات نقلة نوعية بالنسبة لتجار التجزئة. من بين المستجدات التي سيتم وضعها موضع التنفيذ اعتبارًا من يوم الاثنين (7) ، إمكانية قيام المشتري بتوقع قيم مبيعات المستحوذين الآخرين وتجزئة المستحقات بحيث يمكن لتجار التجزئة استخدامها كضمان ائتماني. توفر هذه الإجراءات مزيدًا من الحرية بحيث يمكن للمتداولين ، في أي وقت ، السعي للحصول على مزايا أفضل في السوق.

سيتم تنفيذ كل هذا ضمن بيئة ينظمها البنك المركزي ، والتي تقدر سوق الائتمان المضمون بواسطة مستحقات البطاقات بمبلغ 2 تريليون ريال برازيلي سنويًا. بعبارة أخرى ، هناك إمكانات هائلة ومرحب بها للغاية للمساهمة في انتعاش اقتصاد البلاد.

الذمم المدينة هي المبالغ التي تحصل عليها المؤسسات التجارية من معاملات بطاقات الائتمان والخصم ، والتي يتم دائمًا التوسط فيها من قبل الشركات المستحوذة. يعد تسجيل هذه المستحقات أمرًا استراتيجيًا للغاية من وجهة نظر الإدارة المالية لرجال الأعمال.

كان التعميم BCB 3952 ، الذي ينظم القضية ، على جدول أعمال الحكومة ، واستحوذ على الشركات (وكالات الاعتماد ، ووكالات الاعتماد الفرعية) والبنوك لمدة ثلاث سنوات على الأقل ، عندما تكون هناك حاجة إلى تقديم المزيد من اليقين القانوني لعملية المنح تم تحقيق الذمم المدينة والائتمان لبائعي التجزئة ، خاصة الصغيرة والمتوسطة الحجم ، الذين يعتمدون غالبًا على هذه العملية لتحقيق التدفق النقدي وتوسيع عملياتهم.

من خلال وضع عدسة مكبرة على الموضوع واستبعاد القضايا التقنية وقضايا التكيف الخاصة بالقطاع ، فإن التغييرات تعزز التحديات التي تدفع البحث عن التميز في علاقة الشراكة مع العملاء. هذه هي النقطة الأكثر أهمية.

لطالما كان العقد بين أصحاب المتاجر والمقتنين والبنوك شفافًا ، لكن العملية لم تكن مرنة. كانت أجندة الذمم المدينة في نظام صارم وتحتاج إلى تغيير وتحديث ، خاصة وأن البنك المركزي يقدم خدمات جديدة ومنصات مفتوحة إلى السوق ، مثل PIX و Open Banking.

ومع ذلك ، سيوفر معيار المستحقات الجديد بيئة أكثر جاذبية لتجار التجزئة ، وفي نفس الوقت ، أكثر تنافسية للوكلاء الماليين. والنتيجة هي مزيد من التطور وسيولة أكبر في السوق وزيادة في إمكانيات رواد الأعمال.

وفقًا لـ Abecs ، وهي جمعية تمثل قطاع وسائل الدفع الإلكتروني ، وصلت المعاملات باستخدام بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا إلى 2 تريليون ريال برازيلي في عام 2020. وفي هذا العام ، تشير التوقعات إلى نمو يتراوح بين 18٪ و 21٪. إنها سوق قوية وموحدة استثمرت بشكل متكرر في البنية التحتية والتكنولوجيا والابتكار.

لقد خضع النظام المالي لتحولات كبيرة وسيكون الأمر متروكًا “للاعبين” لتطوير منتجات وخدمات مبتكرة ، بالإضافة إلى وجود خطة عمل جيدة ، حيث يتم تحويل الجزء المقتني إلى سلعة. المفتاح هنا هو المضي قدمًا ، والتركيز دائمًا على العميل ، وإظهار أن القطاع جاهز لرحلة جديدة.

في السنوات العشر الماضية ، جلب هذا القطاع العديد من الابتكارات. وتجدر الإشارة إلى انهيار الاحتكار الثنائي القائم ، مما أتاح فتح السوق ؛ قابلية التشغيل البيني لأعلام البطاقات على الأجهزة ؛ تطوير التكنولوجيا المضمنة في هذه الأجهزة ، والتي يبلغ مجموعها اليوم أكثر من 11 مليون في البرازيل ، مما يسمح لتجار التجزئة بإدارة مبيعاتهم ؛ و NFC (“الاتصال قريب المدى”) ، مما أدى إلى تحسين تجربة المستهلك مع الدفع الرقمي والدفع عن بعد.

أخيرًا وليس آخرًا ، دعمت النمو الكامل للمعاملات عبر الإنترنت ، بما يقرب من ثلاثة أرقام في الأشهر الـ 12 الماضية ، من خلال أنظمة أمان قوية.

من الواضح أن عرض القيمة الجيدة أمر ضروري ، لكننا نحتاج أيضًا إلى أن نظهر للعملاء أكثر ما يضيف إلى مسارهم الريادي ، ومدى إمكانية المساهمة في نمو أعمالهم وتحويل أنفسهم بشكل فعال إلى شريك استراتيجي لا غنى عنه.

إنه تحدٍ ضخم ، لكنني متأكد من أننا نسير على طريق يميل إلى أن يكون أكثر ديمقراطية وازدهارًا. هذا هو علامة فارقة لكل من التجزئة والقطاع المالي.

الاتجاهات / المناقشات

المقالات المنشورة بالاشتراك لا تعكس رأي الصحيفة. يخدم منشوره غرض تحفيز النقاش حول المشاكل البرازيلية والعالمية والتفكير في الاتجاهات المختلفة في الفكر المعاصر.

.




الخبر من المصدر

تمت ترجمة هذا الخبر باستخدام ادوات الترجمة الفورية من Google

مساحة إعلانية - ضع إعلانك هنا
الكلمات الدلالية
إعلان

إقرأ أيضاً:

إغلاق